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di piccole dimensioni e agli studi
professionali che cheidono sem-
plicità, basso costo, ready to use.
Intesa copre entrambe le esigen-
ze con un’oerta di soluzioni di-
sponibili in SaaS personalizzabili
in base alle specifiche esigenze
del cliente.
Salvatore Latronico, President &
Innovation Director, Openwork
Oggi si parla molto di digitalizza-
zione dei processi aziendali con
una enfasi data all’aspetto tecno-
logico della questione. Secondo
noi è più opportuno parlare di go-
verno dei processi aziendali e di
come il digitale possa abilitarlo.
Governare vuol dire fare in modo
che un processo possa essere con-
dotto, da tutti gli stakeholder, in
modo da perseguire gli obiettivi
di business previsti. In un modello
organizzativo basato sui processi,
l’approccio tradizionale basato sulla ecienza delle
singole funzioni, lascia il posto alla ottimizzazione
delle relazioni e del flusso di lavoro. L’approccio
tradizionale all’IT, basato su silos applicativi, non è
più adeguato a supportare questo modello orga-
nizzativo. La consapevolezza di ciò sta permeando
tutte le organizzazioni, incluse le piccole e medie
imprese. È una problema di crescita culturale che
deve essere supportata da adeguati strumenti tec-
nologici; capire come fare evolvere i propri sistemi
informativi per centrare un simile obiettivo non è
semplice, anche perché i messaggi che arrivano al
mercato sono tanti e non sempre omogenei. Il mer-
cato, potenzialmente molto ampio, chiede soluzioni
non invasive, flessibili e semplici da implementare
e utilizzare a livello sia funzionale che di configura-
zione. Il cloud, non richiedendo investimenti inizia-
li in licenze e infrastrutture, è un abilitatore; è per
questo che abbiamo deciso di investire in maniera
significativa in questa direzione, rendendo disponi-
bile in modalità as-a-service, la piattaforma per la
digitalizzazione dei processi Jamio openwork, che
integra in maniera trasparente una piattaforma di
sviluppo applicativo dedicato agli esperti di busi-
ness e un potente motore di business process ma-
nagement (BPM), moduli di document management,
organization management e business intelligence.
Uno dei principali vantaggi di una piattaforma cloud
come Jamio openwork, al di là degli aspetti tecno-
logici, è che consente di intervenire sull’organizza-
zione aziendale gradualmente, coerentemente con
la crescita organizzativa. Una volta verificata l’a-
dabilità e l’ecacia di un approccio per processi con
un primo progetto, diventa più facile introdurre una
nuova governance che consenta a persone, dati, do-
cumenti e sistemi informativi di operare all’unisono,
in una logica di vera condivisione e collaborazione.
Pablo Pellegrini, Document Management, Workflow
& Service Division Manager, SB Italia
Disponibilità immediata di dati e informazioni, sem-
pre e dovunque, orientamento al business e inte-
roperabilità. Sono queste le tre esigenze principali
che esprime oggi il mercato, a cui dobbiamo ri-
spondere con strumenti sempre più performanti e
nel contempo semplici, agili e flessibili. Per quan-
to riguarda la disponibilità, la risposta viene dalle
tecnologie mobile, ormai diventate mainstream. E’
anche vero, però che le organizzazioni desiderano
che i processi in essere vengano resi disponibili
anche in mobilità senza complesse reingegneriz-
zazioni, almeno all’inizio. Per questo abbiamo com-
pletato la piattaforma di Smart ECM Docsweb, con
Docsweb Mobile: un’app multipiattaforma e dina-
mica che consente di ricercare, consultare, appro-
vare e caricare documenti e contenuti, operando
con semplicità sui workflow aziendali in qualunque
momento e da qualsiasi luogo, nel rispetto delle
policy esistenti. Il bisogno delle aziende di mettere
il business al centro dei propri progetti IT richiede
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TAVOLA ROTONDA - Gestione documentale
Da sinistra: Pablo Pellegrini di SB Italia e Andrea Tieghi di Edicom
luglio-agosto 2017