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È sempre più evidente che per abilitare un nuovo
modo di lavorare, basato su collaborazione e mo-
bilità, gli strumenti tradizionali non sono più suf-
ficienti. Sono più di 30 anni che seguiamo questo
mercato, proponendo soluzioni di document ma-
nagement, conservazione sostitutiva, fatturazione
elettronica, workflow management e document
delivery multicanale sempre allo stato dell’arte, con
l’obiettivo di aiutare le aziende a razionalizzare e
automatizzare i propri processi al fine di ridurre i
costi di gestione e incrementare la redditività. Una
delle principali esigenze che esprime oggi il mercato
è quello dell’interoperabilità, anche in un’ottica di
centralizzazione, e diverse imprese hanno già deci-
so di centralizzare a livello europeo la gestione dei
propri flussi documentali. In un’ottica di massima
trasparenza, le nostre piattaforme, proposte sia on-
premise che as-a-service, da sempre si integrano
in maniera trasparente con tutti i principali sistemi
di content management, ERP e CRM presenti sul
mercato.
Anche se molti passi in avanti sono stati fatti, molti
sono ancora da fare, e per questo è importante la
collaborazione tra i diversi player dell’industria IT.
Il mondo dell’oerta, infatti, può e deve avere un
ruolo sempre più attivo in termini di formazione e
informazione per aiutare le aziende ad arontare
con successo un percorso di trasformazione digi-
tale, che parte inevitabilmente dall’ottimizzazione
dei flussi documentali.
Claudia Gatti, Trusted E2E Oering Solution Lea-
der,
IN.TE.SA.Se un tempo la trasformazione digitale dei proces-
si aziendali era dettata soprattutto dalla necessità
di ridurre i costi correlati, oggi i driver sono altri:
internazionalizzazione, filiere sempre più ampie e
diversificate e obblighi normativi nazionali e inter-
nazionali sempre più stringenti. Tutti cambiamenti
che devono essere governati in maniera coerente
e, soprattutto, trasparente, caratteristiche che pos-
sono essere garantite al meglio solo da processi
standardizzati e automatizzati. Si può quasi dire
che la trasformazione digitale dei processi ‘mora-
lizza’ la vita dell’azienda, introduce una nuova cul-
tura basata su condivisione e collaborazione e sul
rispetto di policy interne e compliance.
Nelle odierne aziende estese, inoltre, i confini tra le
diverse funzioni aziendali si fanno sempre più sottili,
e non è raro che siano le linee di business (marke-
ting, legal, finance...) a farsi promotrici di progetti
di digital transformation i cui benefici si riflettono
in seguito su tutti gli stakeholder interni ed ester-
ni. Bisogna considerare l’ecosistema esteso a tutte
le controparti coinvolte nei processi intra ed extra
aziendali e importante è avere anche la certezza che
l’identità digitale di tutti gli attori coinvolti sia sicura
e certificata, in conformità alle normative vigente,
un tema che va ben oltre la semplice introduzione
della firma elettronica. Il nostro compito è quello
di aiutare le aziende in questo percorso evolutivo,
fornendo da un lato competenze
normative e un supporto proget-
tuale e consulenziale ad alto valore
aggiunto, e dall’altro tecnologie
di firma elettronica nelle sue di-
verse forme, conservazione a nor-
ma, PEC, fatturazione elettronica
e molto altro, performanti, sicuri e,
nel contempo, semplici da imple-
mentare e gestire e in grado di in-
tegrarsi in maniera trasparente nei
ttanti diversi sistemi legacy delle
aziende italiane. Nella nostra otti-
ca di digitalizzazione dei processi
end to end anche di filiere estese,
in generale la preferenza va verso
applicativi aperti all’integrazione.
Il mercato ore soluzioni ‘a valo-
re’ per la digitalizzazione di tutti
flussi ad essa correlati alle aziende
grandi e strutturate, che necessi-
tano di un processo digitale end-
to-end altamente personalizzato;
soluzioni ‘a volume’, alle aziende
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TAVOLA ROTONDA - Gestione documentale
Da sinistra: Pier Luigi Za agnini di Top Consult e Alfieri Voltan di Siav
luglio-agosto 2017