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Oltre alla riduzione dei costi e a una maggiore
agilità, la virtualizzazione del dekstop porta con
sé altri vantaggi, primo tra tutti la possibilità, per
i responsabili IT, di gestire in modo più efficiente
una proliferazione di device che rischia di sfuggi-
re di mano, con livelli di sicurezza adeguati. Una
azienda che ha da tempo scelto questo paradigma
è FERCAM, operatore logistico a gestione familiare,
che ha un fatturato previsionale 2016 di 675 milio-
ni di euro e impiega attualmente 1.779 dipendenti
diretti e oltre 2.300 collaboratori indiretti.
Abbiamo chiesto a
Manuel Bonazzo
, Technical Sup-
port Manager della società che opera all’interno
della Direzione Generale, Information Technology,
di illustrarci i motivi di questa scelta.
Può fornirci innanzitutto una fotografia di
Fercam?
Fercam opera nei diversi settori del trasporto e della
logistica con servizi specializzati: FercamTransport
per i carichi su strada e rotaia, Fercam Air&Ocean
per i trasporti aerei e marittimi in import ed export
da e per ogni porto o aeroporto, Fercam Logistics
dedicata alla gestione dell’intera supply chain dei
propri clienti compresi i servizi a valore aggiunto,
Fercam Distribution per spedizioni e carichi parziali
‘Euronazionali’ con un unico standard di qualità a
livello europeo nonché a marchi Gondrand per il
settore Traslochi, Mostre e Fiere con servizi alta-
mente specialistici.
In Fercam la virtualizzazione
dei desktop è un must
Grazie al supporto di Praim la gestione degli end point
è sempre più semplice e automatizzata.
Siamo presenti con 52 filiali in Italia, 22 in UE e 4
nell’Extra-UE (Tangeri/Marocco, Rades/Tunisia,
Istanbul e Izmir /Turchia) e ci avvaliamo a livello
mondiale di una efficiente rete di corrispondenti
e partner.
Il costante investimento in formazione conferma
l’impor tanza attribuita dall’azienda allo sviluppo
delle competenze e alla crescita professionale dei
collaboratori. Per le varie attività di trasporto di-
sponiamo di circa 2.850 unità di carico di proprie-
tà e di oltre 900mila mq di magazzini in 40 centri
logistici di nuova generazione.
Quali sono le vostre strategie in ambito IT?
Fercam ha da sempre scelto come strategia di de-
livery per le proprie applicazioni il mondo Citrix,
centralizzando a Bolzano un importante data cen-
ter virtualizzato al 98% .
Nel corso degli anni, abbiamo maturato una grande
esperienza in questo ambito soprattutto grazie al
prezioso apporto di un marchio leader nel settore
come Praim. Infatti, da subito abbiamo potuto ap-
prezzare non solo la qualità del prodotto ma anche
l’altissima esperienza e capacità consulenziale dei
loro specialisti che in collaborazione con il nostro
staff, hanno fornito nel corso degli anni le miglior
soluzioni tecniche per poter sfruttare al meglio il
nostro IT centralizzato.
Le sfide da affrontare quotidianamente sono tante,
tra le quali spiccano la velocità di implementazione
di nuove postazioni di lavoro e la standardizzazione
e gestione delle stesse, in modo da poter ‘curare’
questi preziosi asset, con un reparto light di assi-
stenza tecnica, rispetto alle dimensioni dell’azienda.
Risulta quindi fondamentale l’utilizzo di un appa-
rato di grande qualità, performante, affidabile nel
tempo e gestibile con modalità di classe enterprise.
Questo senza tralasciare un aspetto fondamentale:
il costo. La distribuzione dell’azienda infatti, è una
delle problematiche maggiori nella gestione dell’in-
frastruttura. Il reparto IT infatti non è distribuito
sulle varie sedi del gruppo ma concentrato nella
sede principale di Bolzano.