Office Automation gennaio/febbraio 2017

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Per la filiale italiana di AVM il 2016
si è chiuso con un risultato che
sicuramente viene invidiato da
molti operatori del mondo ICT:
un importante +30% nel giro
d’affari che conferma come l’offerta
dell’azienda venga apprezzata da
sempre più clienti. Conosciuta per
la famiglia di prodotti FRITZ!, AVM
è ormai un punto di riferimento
per il mercato dei dispositivi per la
connettività a banda larga e per le
infrastrutture a supporto delle reti
domestiche, ma sempre di più con il
nuovo anno allargherà le sue attività
di business anche al mondo delle
imprese. Per la società di origine
tedesca oggi l’Italia rappresenta il
secondo mercato europeo dopo
la Germania, nel quale l’azienda
dichiara di essere l’operatore
numero uno nella sua fascia di
mercato, ma nel nostro Paese le
potenzialità di crescita sono ancora
molte.
Ma andiamo con ordine e intanto
iniziamo con il farci raccontare da
Gianni Garita, country manager
Italy di AVM il perché del successo
registrato nello scorso anno: “L’Italia
per AVM è oggi un mercato in forte
espansione, anche grazie al fatto
che la filiale italiana in questo ultimo
periodo ha dato vita a diverse
iniziative molto importanti sia nella
componente tecnologica che in
quella commerciale. Sicuramente
un fattore che ha portato la
nostra filiale e registrare questo
importante successo è stata anche
la totale localizzazione dei prodotti
della linea FRITZ! in italiano”.
UN’ORGANIZZAZIONE
INDIRETTA IN FORTE
CRESCITA
L’organizzazione indiretta di AVM è
in continua crescita, a fine anno è
stato siglato un importante accordo
con Brevi che vanta una vasta
rete commerciale: “Il network di
cash&carry di Brevi è oggi il primo
in Italia per numero di punti vendita
e per copertura territoriale”. Ma
questa importante novità è andata
a rafforzare una presenza di AVM
che risulta diffusa già su diversi
operatori: Ingram Micro e Gruppo
Esprinet, focalizzate sulla grande
distribuzione, Allnet.Italia per il
mercato B2B e Folceda anch’essa
operativa con diversi cash&carry.
“Non ci fermiamo però qui,
perché il nostro obiettivo non è
solo quello di posizionare i nostri
prodotti sugli scaffali dei rivenditori,
ma vogliamo dare a loro tutti gli
strumenti utili per presentare ai
clienti i plus delle nostre soluzioni
‘all in one’ e innovative rispetto ai
semplici router della concorrenza;
questo è indispensabile soprattutto
per operare nel mercato B2B”.
Per questo motivo nel 2017 AVM
punterà molto sulla formazione
dei rivenditori, con attività come
webinar e sessioni di training.
Crescita record per AVM in Italia
Dopo il +30% registrato nel 2016, ecco su cosa punterà la filiale italiana del costruttore tedesco nel nuovo anno
per ampliare ulteriormente la propria presenza nel mercato B2B.
R.V.
Gianni Garita, country manager Italy di AVM
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gennaio-febbraio 2017
IN PRIMO PIANO
CITTADINI PIÙ PROTETTI GRAZIE
ALLA TECNOLOGIA UC
È operativa la nuova centrale unica di emergenza del 118
della Provincia Autonoma di Trento che ora può gestire
gli oltre 40.000 interventi di soccorso erogati ogni anno
con maggiore efficienza. Il nuovo sistema di coordinamen-
to e controllo permette di integrare le
chiamate in tempo reale con tutti gli
attori del sistema di protezione civile
del Trentino, geolocalizzandole per la
prima volta con le particolari strutture
geologiche e turistiche, come sentieri e
piste da sci, della regione. Per raggiun-
gere questo obiettivo IBT Europe ha
sviluppato una soluzione UC su misura
che ha compreso l’installazione e la configurazione della
nuova centrale telefonica di emergenza del 118 con tec-
nologia Unify OpenScape 4000V7 duplicato su ecoserver
dove sono connesse tutte le linee esterne di emergenza
del 118, le linee esterne di comunicazione verso i vari re-
parti dell’azienda provinciale per i servizi sanitari (APSS) e
tutti gli interni degli operatori. La piat-
taforma è in grado di gestire in totale
sicurezza tutte le chiamate in ingresso
verso gli operatori integrandosi con
l’applicazione emma 118 sviluppata da
Beta80 che apre le schede degli eventi
collegandoli alla cartografia e a una serie
di altre applicazioni di data collection
che lavorano l’una con l’altra.