Office Automation gennaio/febbraio 2017

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Cinquanta è il numero di partner
del canale indiretto, reseller e
system integrator, che la filiale
italiana di Informatica intende
raggiungere a fine 2017 anche
grazie al nuovo Informatica Partner
Program che la corporation, player
di primaria importanza dell’offerta
di soluzioni di data management
con un fatturato globale di
1,3 miliardi di dollari raccolto
totalmente in quest’area, ha lanciato
a livello globale. “L’Italia, come già
anche altri Paesi, si è mossa ormai
da tre anni nella costruzione di un
canale indiretto che oggi vede attivi
30 partner – racconta Claudio
Bastia, direttore generale per l’Italia
di Informatica. Oggi la corporation
ha lanciato invece la sua prima
iniziativa strategica in tal senso, nella
consapevolezza che per proseguire
con efficacia il suo modello di
espansione deve aprirsi in ogni
Paese alle vendite indirette. Noi
siamo già avanti, lavoreremo per
allinearci alle linee guida della casa
madre, ma godiamo, grazie anche
al buon lavoro fatto, di un’ampia
libertà di movimento”.
AL VIA IL MODELLO
A DUE LIVELLI
La novità principale inserita dal
nuovo programma è quella di
un’organizzazione indiretta basata su
due livelli, e quindi rispetto a quanto
già attivo in Italia, verrà selezionato
un distributore con il quale, in linea
generale ma con ampie eccezioni,
dovranno interfacciarsi i reseller e
i system integrator che lavorano,
e che lavoreranno nel nostro
Paese con le soluzioni offerte
da Informatica: “Naturalmente
continueremo ad avere una
relazione diretta con i global system
integrator, ma anche con qualsiasi
altro partner con il quale in questi
anni abbiamo realizzato progetti
importanti su clienti significativi
– assicura Bastia. Grazie a queste
esperienze abbiamo attivato nel
tempo rapporti importanti e
significativi che rimangono un
patrimonio aziendale che vogliamo
continuare a presidiare. Un nostro
obiettivo primario rimane sempre
la brand awareness di Informatica e
su questo punto siamo pronti anche
a progettare percorsi premianti con
quei partner che portano nuovi
clienti: lo sviluppo del business è
l’obiettivo anche di questa nuova
organizzazione”. Un altro obiettivo
è quello poi di raccogliere partner
di canale specializzati e con peculiari
competenze: “Stiamo operando
da tempo in questo senso in Italia,
abbiamo selezionato partner
focalizzati nel cloud così come nelle
analytics e nelle compliance, ma
anche nei diversi settori verticali
come banche, assicurazioni e
mondo fashion”.
Più canale per Informatica nel 2017
Da 30 a 50 partner e un distributore grazie al nuovo Informatica Partner Program lanciato a livello corporate.
R.V.
10 gennaio-febbraio 2017
Claudio Bastia, direttore generale per l’Italia
di Informatica
IN PRIMO PIANO
COMPAREX DIVENTA DISTRIBUTORE
MICROSOFT CLOUD SOLUTION PROVIDER
Microsoft ha accolto il gruppo Comparex nella ristretta
cerchia di partner CSP (Cloud Solution Provider) indiretti.
Comparex sarà quindi tra i pochi distributori CSP per i
rivenditori nelle aree UE ed EFTA. L’azienda si è guada-
gnata questo importante ruolo grazie
all’ampia copertura geografica, ai pro-
cessi di fatturazione completamente
automatizzati, all’ottima reputazione per
quanto riguarda i servizi software e alla
competenza nella gestione delle licenze.
Grazie al programma CSP, i partner di
COMPAREX possono iscrivere i propri
clienti ai servizi Cloud Microsoft come
Office 365 e Azure, gestendo le relazioni con i clienti e
i processi di fatturazione, fornendo supporto tecnico e
rappresentando l’unico punto di contatto con il cliente.
In quanto distributore CSP indiretto, COMPAREX avrà il
ruolo di provider unificato e non si limiterà a supportare i
partner nella distribuzione delle soluzioni Cloud Microsoft
ai clienti, ma assisterà anche i rivenditori
con il provisioning completo dei servizi,
il supporto e la fatturazione, grazie alla
soluzione COMPAREX Cloud Center
completamente automatizzata. I servizi
a valore aggiunto offerti da Comparex
includono, tra l’altro, un MultiVendor
HelpDesk di secondo e terzo livello
e training.
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