Cosa ci insegna la storia degli ERP, e cosa dobbiamo fare per continuare
a innovare utilizzando questi sistemi.
40
dicembre 2013
SPECIALE ERP
L
a sigla ERP, pur essendo associata ai maggiori
investimenti nel nostro settore degli ultimi 20 anni
che hanno coinvolto la quasi totalità delle aziende,
è stata, e continua a essere, uno dei fenomeni più
controversi della storia dell’Information Technology.
A iniziare dal significato della sigla: Enterprise Re-
source Planning. L’ambizione di avere rilevanza per
tutti i processi aziendali è evidente dalla prima par-
te - Enterprise Resource -, ma l’ultimo qualificatore
alza ancora il tiro: non solo gestione, ma appunto la
pianificazione, a sottolineare la valen-
za strategica di una visione integrata
dei processi e delle risorse. Concetto
questo ben chiaro al mondo manifat-
turiero da cui nascono le soluzioni alla
base di quelli che poi avremmo chia-
mato sistemi ERP, con il supporto della
pianificazione della produzione (MRP,
MRP II), dell’integrazione della logisti-
ca, del procurement, ecc. Ma ERP nella
metà degli Anni ’90 è stato anche si-
nonimo di innovazione tecnologica, di
rottura con i mainframe, le promesse
del downsizing, l’usabilità del client/
server e molto altro ancora, contrappo-
nendosi alle soluzioni ‘legacy’ percepi-
te come costose, rigide e tradizionali.
ERP:
I NUOVI LEGACY
SYSTEM?
RENZO PASSERA
L’equazione ‘ERP=innovazione’ era giustificata dai
progetti di cambio tecnologico e funzionale opera-
ti dai maggiori fornitori che vedevano nelle nuove
tecnologie opportunità di miglioramento impor-
tanti dei loro prodotti a beneficio dell’usabilità ed
ecacia per i clienti. Progetti a volte visionari, altri
velleitari è altri ancora pragmaticamente prudenti.
Un consuntivo con luci e ombre
Come è andata a finire lo ricordiamo tutti: attori sto-
rici scomparvero dal mercato nel mo-
mento del boom della domanda, altri
fallirono l’obiettivo temporale e furono
inglobati da chi, comprendendone la
valenza strategica e senza una soluzio-
ne, aveva però molta capacità econo-
mica. Un rinnovatore prudentemente
pragmatico si fece invece trovare con
la soluzione giusta al momento giusto
e si assicurò un mercato ricchissimo
e in pochi anni la sua sede distribuita
su tre modesti edifici si espanse fino
a divenire un piccolo villaggio clonan-
dosi poi in altri continenti.
Ma quanti ERP reali arrivarono al mer-
cato? E le organizzazioni erano pronte
agli ERP?
Renzo Passera
© spiral media - Fotolia.com
