Intelligenza Artificiale e Business Application

AGENDA

08.45 Registrazione dei partecipanti

09.15 Benvenuto e apertura dei lavori

09.30 Gartner Trends: come cambia il lavoro nell’era dell’AI
L’AI e le nuove tecnologie stanno trasformando radicalmente il mondo del lavoro, con un impatto senza precedenti che stravolgerà le professioni. 
L'intervento propone le previsioni Gartner, offrendo insight su come lavoratori e organizzazioni possano prepararsi. Verranno quindi mostrate le applicazioni più diffuse di Generative AI e risultati preliminari che ne evidenziano i vantaggi.
Claudio Becchetti, Executive Partner | Gartner

10.00 Ottieni il massimo dai tuoi dati SAP sfruttando eventi real time ed Intelligenza Artificiale
Attualmente molte aziende si trovano in una situazione di pressione crescente nel processo d’integrazione dei propri sistemi SAP con le altre applicazioni business critical. Questi pilastri tecnologici se operano in modalità isolata o solo parzialmente integrata, costringono i dipartimenti business a lavorare con dati non aggiornati in tempo reale che potenzialmente possono comportare danni rilevanti, persino la perdita di potenziale fatturato. Scopri come è effettivamente possibile trasformare la sfida dell’integrazione dei sistemi SAP e non SAP in un’opportunità di ottenere un vantaggio competitivo nel proprio mercato di riferimento. Durante la sessione discuteremo di come convertire dati statici in informazioni real time utilizzabili da tutte le divisioni aziendali, sorpassando gli ostacoli posti dalle barriere tecnologiche per divenire più agili e competitivi.
Gianluca Trifiletti, Enterprise Account Executive | BOOMI

10.15 This is Grace: la prima Gen AI Agent per la vendita
Grace è una soluzione SaaS innovativa che porta l'intelligenza artificiale generativa nel mondo delle vendite. Senza rischi e costi di sviluppo, offre alle aziende un accesso immediato a un agente AI di vendita avanzato. La vera rivoluzione risiede nella sua esperienza utente, progettata per coinvolgere gli utenti finali in interazioni naturali e personalizzate. Grazie a un framework integrabile con tutti i dati e sistemi, Grace automatizza le interazioni di vendita, offre supporto in tempo reale e si adatta dinamicamente alle esigenze dei clienti, migliorando l'engagement e aumentando le conversioni. Vi illustreremo come Grace sta trasformando il processo di vendita attraverso una UX intuitiva e una facile implementazione. 
Fabio Betti, AI Strategist - Business Developer | Cegeka

10.30 70 anni di Intelligenza Artificiale: Perchè non è solo una opportunità
Settant'anni di evoluzione nell'Intelligenza Artificiale hanno trasformato non solo la tecnologia, ma anche la società e l'economia. Mentre l'IA offre opportunità straordinarie per innovare e ottimizzare processi, porta con sé sfide significative: etica, privacy, impatti sul lavoro e rischi di controllo. Questo intervento esplora come l’IA non rappresenti solo una possibilità di progresso, ma un fenomeno complesso che richiede un equilibrio tra sviluppo tecnologico e responsabilità sociale. Netalia metterà a fattor comune le lessons learn dando i principi generali su cui questa nuova tecnologia dovrà necessariamente confrontarsi.
Gianluca Bottaro, Responsabile Marketing | Netalia  

10.45 Coffee break e visita all’area espositiva

11.30 L'AI in PwC Italia: dal tool all'innovazione con l'AI Factory
Come può essere impiegata la Generative AI e in che modo può aumentare la produttività individuale? E' questa la domanda a cui proveremo a dare risposta partendo dall'analisi di come PwC Italia la sta utilizzando e dai risultati raggiunti attraverso l'adozione di IDI - Instant Document Interaction: il tool sviluppato dall'Artificial Intelligence Center of Excellence italiano che ha permesso ad oltre 9000 colleghi di approcciare in modo sicuro e consapevole le potenzialità offerte da questa nuova tecnologia. Nel corso della sessione approfondiremo anche la "PwC AI Factory": una strategia integrata di attività che può fungere da acceleratore per le imprese che hanno come obiettivo la creazione di valore attraverso l'adozione dell'AI.
Francesco Mesiano, Director | PwC Italy

11.50 Private Artificial Intelligence: come funziona e come servirsene in modo efficace e sicuro
L’Intelligenza Artificiale (IA) rappresenta una delle tecnologie contemporanee più promettenti e controverse. L’aspetto della sicurezza e della possibilità di usarla in contesti aziendali su dati confidenziali apre lo spazio alle “Private Artificial Intelligence” le sole che consentono di beneficiare di questa nuova tecnologia azzerando qualsiasi rischio sui dati aziendali strategici e riservati. Presenteremo una soluzione funzionante di Private AI addestrata e specializzata su precisi domini di competenza.
Antonio Baldassarra, CEO | Seeweb

12.15 AI, Knowledge Base aziendali e sicurezza dei dati: le soluzioni Adaptavist per efficientare i processi senza rinunciare alla sicurezza
I leader tecnologici devono affrontare ogni giorno una miriade di sfide, in un panorama tecnologico in continua evoluzione. Dallo sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale e della trasformazione digitale, al garantire una solida sicurezza informatica, dalla promozione dell'innovazione allo sviluppo di una forza lavoro pronta per il futuro, la posta in gioco non è mai stata così alta. Vedremo insieme come possiamo supportare l'integrazione dell'IA, massimizzando l'efficienza operativa e guidando trasformazioni di successo. Adaptavist è in grado di aiutare le organizzazioni a prosperare nell'era digitale fornendo soluzioni complete che favoriscono la trasformazione e l'innovazione. In qualità di Platinum partner Atlassian, siamo profondamente integrati nei principali ecosistemi digitali del mondo, offrendo un accesso illimitato a esperti certificati con esperienza nell’aiutarti a ottenere di più dai tuoi investimenti digitali.
Eros Campitelli, Sales Manager | Adaptavist Italy

12.30 Adaptive Leadership. Come accelerare l’implementazione dell’A.I. nelle organizzazioni
Le ricerche a livello internazionale ci dicono che sono davvero poche le organizzazioni che ad oggi hanno adottato in maniera pervasiva l’A.I. Guidati dalle ricerche di Zenger Folkman proveremo insieme a capire come è possibile accelerare l’adozione di progetti guidati dall’A.I. lavorando su alcune competenze differenzianti e aumentando l’efficacia della nostra leadership.
Gabriella Ferraro, Partner | IOCAP  

12.45 AI Governance: approccio olistico
L'utilizzo dei sistemi di AI e GenAI è sempre più pervasivo nella vita quotidiana professionale e non. In questa sessione approfondiremo i rischi e le sfide che ne conseguono e come affrontarle per un'adozione responsabile di questa tecnologia. Affronteremo inoltre i principi per adattare le policy e i processi di sviluppo per una governance olistica dell'Intelligenza Artificiale.
Valeria Bortone, Senior Associate nell’area Data & AI | PwC Italy

13.05 Lunch Buffet e visita all’area espositiva

14.05 AI "di frontiera": nuove tecniche e approcci
Nel campo dell'intelligenza artificiale emergono e si sviluppano continuamente nuove tecniche sempre più avanzate, grazie anche alla cross-fertilization sia tra diversi ambiti disciplinari che di applicazione. Questa sinergia sta permettendo di spingere i confini di ciò che le tecnologie AI possono realizzare in moltissime applicazioni non solo scientifiche, ma anche reali e quotidiane. Capire quindi le nuove potenzialità dell'AI diventa sempre più cruciale anche in chiave etica.
Elena Santi, Responsabile del team di Data Science & AI | PwC Italy
Alessandro De Bettin, Manager del team di Data Science & AI  | PwC Italy
Francesco Strata, Tech Lead della Value Proposition sul Quantum Computing | PwC Italy

14.30 AI e CX per le aziende del futuro
In un'era di grandi trasformazioni, la sinergia tra Customer Experience (CX) e Intelligenza Artificiale (AI) ridefinisce il paradigma aziendale del futuro. La CX rappresenta il cuore pulsante delle organizzazioni moderne, guidando la crescita attraverso relazioni più profonde e personalizzate con i clienti. L'AI si configura come il cervello strategico, potenziando questa visione customer-centric attraverso l'analisi predittiva, l'automazione intelligente, la creazione e personalizzazione dei contenuti in tempo reale. Questa sinergia ottimizza i processi operativi, migliora l'efficienza e crea un ecosistema dove l'innovazione tecnologica potenzia l'elemento umano, sia nei rapporti con i clienti che nel benessere dei dipendenti. Le organizzazioni che sapranno orchestrare AI e CX potranno creare esperienze memorabili attraverso ogni punto di contatto. 
Pasquale Borriello, CEO | Arkage

14.45 Lo Scenario dei CISO di Fronte all'AI: Opportunità e Sfide
L'Intelligenza Artificiale (AI) sta ridefinendo la sicurezza informatica, offrendo ai CISO potenti strumenti per migliorare le difese aziendali, ma anche introducendo nuove minacce. I CISO devono affrontare un equilibrio tra le opportunità di automazione e analisi predittiva, e le sfide legate all'uso di tecnologie avanzate. L'AI può infatti rafforzare la sicurezza informatica, ma richiede un'integrazione bilanciata e una gestione consapevole dei rischi. Sfruttare appieno l'AI significa utilizzarla come strumento strategico, migliorando la resilienza aziendale e la risposta alle minacce.
Andrea Succi, CISO Ferrari Group, co-Founder , CISOs4AI e contributor OWASP LLM & Genai Security Risk

15.00 AI e Sostenibilità: la ricerca del giusto trade-off
L'intelligenza artificiale ha il potenziale per contribuire significativamente alla sostenibilità ambientale, economica e sociale. Grazie alle sue capacità di elaborazione avanzata, l'AI può aumentare l'efficienza delle operazioni aziendali, ridurre gli sprechi e supportare innovazioni nel campo della produzione e consumo di energia. D'altro canto, l'AI è notoriamente energivora e lo sarà sempre di più. I processi di addestramento dei modelli di intelligenza artificiale richiedono enormi quantità di potenza di calcolo, che si traducono in un notevole consumo di energia elettrica. Questo aumento della domanda di energia sta mettendo sotto pressione le infrastrutture energetiche esistenti, portando a un maggiore utilizzo di combustibili fossili, e quindi incrementando le emissioni di CO2. Per risolvere questa dicotomia, diverse strategie sono in fase di sviluppo.
L'intelligenza artificiale rappresenta quindi sia una sfida che un'opportunità per la sostenibilità. Se da un lato il suo elevato consumo energetico pone seri problemi ambientali, dall'altro le sue potenzialità nella riduzione degli sprechi e nella promozione di energie low-carbon sono innegabili. Raggiungere un equilibrio tra questi due aspetti sarà un aspetto sempre più cruciale nel promuovere un'AI responsabile e sostenibile.
Emiliano Luzietti, Director |  PwC Italy

15.15 Chiusura dei lavori