Contratti di Servizi Cloud

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Contratti di Servizi Cloud

Formula corso dal vivo

22 Ottobre 2019

Per informazioni: Kelen Zakelj
kelen.zakelj@soiel.it - 02 30453321

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INTRODUZIONE
Il corso, dopo un'introduzione sulle classificazioni utili alla valutazione dei profili giuridici dei contratti di servizi cloud e dei set normativi di cui tenere conto, in via generale, propone un percorso che analizzi i diversi modelli reali di contratto.

OBIETTIVI
Insegnare a selezionare e valutare al meglio le clausole contrattuali per costruire e/o negoziare contratti di servizi cloud che siano più adatti alle esigenze dei diversi attori (fornitori ed utenti).

DESTINATARI
Manager tecnici (CTO, ecc.) manager amministrativi (CEO, ecc.) e/o consulenti di organizzazioni interessati ad approfondire i vari aspetti della contrattualistica dei servizi di cloud computing
  • Il corso si sviluppa attraverso una matrice a tre dimensioni che viene percorsa analizzando diversi modelli di contratto.

  1. Introduzione generale ai contratti di servizio cloud
  1. • Obiettivi e contenuti tipici dei contratti.
  2. • Classificazioni generali per le diverse tipologie di:
    • - servizi (SaaS, PaaS, IaaS, DaaS)
    • - utenti (b2b, b2c)
    • - transazioni economiche (chi paga chi, servizi gratis per chi)
    • - parti delle transazioni (fornitore/utente, utente/utente)
    • - azioni dell'utente sui dati (download, upload, diffusione)
  1. Principali quadri normativi
  1. • Legge su diritto d'autore (sw, dati e contenuti)
  2. • Codice della privacy
  3. • Codice del consumo
  4. • Codice della proprietà industriale
  5. • Codice civile
  6. • Norme sui servizi della società dell'informazione
  7. • Norme su prodotti dual use
  1. Tipologie di clausole contrattuali
  1. • Definizioni
  2. • Oggetto
  3. • Servizi accessori: assistenza e manutenzione (correttiva, adeguativa e/o evolutiva)
  4. • Servizi accessori: configurazione, consulenza e formazione
  5. • Servizi accessori: registrazione
  6. • Informazioni al cliente (b2b e b2c)
  7. • Comportamento dell'utente (AUP)
  8. • Limitazioni d'uso del servizio
  9. • SLA
  10. • Licenza di diritto d'autore
  11. • Dati (portabilità, sicurezza, backup, cancellazione, riconsegna, portabilità, formato, audit, ecc.)
  12. • Dati personali e profili di privacy ( informativa, consenso, sicurezza, localizzazione, limiti d'uso dei dati)
  13. • Contenuti caricati dall'utente
  14. • Contratti conclusi tra gli utenti
  15. • Marchi ed altri diritti di esclusiva industriale
  16. • Modalità di pagamento del prezzo
  17. • Garanzia (di buon funzionamento, ecc.) e limitazioni di garanzia
  18. • Risarcimento danni e limitazioni di responsabilità
  19. • Manleva
  20. • Obblighi di non concorrenza
  21. • Obblighi di riservatezza
  22. • Durata
  23. • Recesso
  24. • Sospensione del servizio
  25. • Penali
  26. • Modificazioni delle condizioni
  27. • Risoluzione
  28. • Legge applicabile e giudice competente
  29. • Cessione del contratto
  30. • Prova delle transazioni
  31. • Clausole generali
  32. • Clausole vessatorie
Orario di svolgimento
• 9.30 (registrazione dei partecipanti) – Durata corso: 10.00 - 18.00

Quota di partecipazione
La quota di partecipazione al corso è di € 499,00 + IVA e comprende pranzo e i coffee break. Alla fine della giornata verrà rilasciato un attestato di partecipazione.

Modalità di iscrizione
• invio del modulo di iscrizione al n. fax 02 26149333
• invio di un e-mail a corsi@soiel.it con riferimento al corso

Modalità di pagamento
Bonifico Bancario intestato a Soiel International S.r.l. a socio unico – Via Martiri Oscuri, 3 – 20125 Milano
UBI BANCA – Filiale 6221
IBAN: IT 70 O 03111 01667 000000018118
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Docenti

Marco Ciurcina

Come partecipare ai corsi

Per informazioni su corsi in house o progetti personalizzati di formazione scrivere a: corsi@soiel.it Le modalità di iscrizione e partecipazione sono riportare nell’apposita sezione della scheda corso