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15/12/2016

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L'Hotel del futuro sarà così

Uno studio spiega come le tendenze nella tecnologia, nella scienza, nell’energia e nell’intrattenimento cambieranno significativamente l’esperienza dei viaggiatori. Le caratteristiche della stanza del futuro.

Nel futuro, il modo in cui i viaggiatori scelgono una destinazione, prenotano un viaggio, si spostano e vivono il soggiorno sarà completamente diverso. Questo almeno stando allo studio Hotels of the Future frutto di una collaborazione tra Hotels.com e James Canton dell’Institute for Global Futures. Quest’ultimo spiega in particolare che “Le tendenze nella tecnologia, nella scienza, nell’energia e nell’intrattenimento cambieranno significativamente l’esperienza in hotel dei viaggiatori. L’emergere di una nuova scienza di design degli hotel, che è una combinazione dell’utilizzo dei big data, dell’intelligenza artificiale e della previsione dei sogni dei viaggiatori, implica un cambiamento dell’intera esperienza di viaggio. Il futuro del settore dei viaggi è emozionante: grazie all’analisi predittiva dei dati permetterà di prevedere i desideri dei clienti sulla base delle loro attività precedenti alla prenotazione. La stessa prenotazione dell’hotel verrà facilitata da agenti software basati sull’intelligenza artificiale, che usano il data mining e l’intuitive computing. La nuova scienza di design dei viaggi permetterà di creare esperienze di soggiorno altamente personalizzate. È tutto questo non finisce con il check-out: i nuovi dati raccolti garantiranno una eterna soddisfazione di viaggio”.

Queste nel dettaglio le previsioni incluse nello studio:

1. Maggiordomi robotici
Questi robot autonomi potranno essere progettati online prima dell’arrivo e programmati con particolari capacità, competenze, lingue e conoscenze per aiutare a rendere il soggiorno in hotel straordinario. Faranno tutto, dall’accoglienza dell’ospite in aeroporto, all’offerta di cibo gourmet, dalla sistemazione della camera alla compagnia, istruzione e intrattenimento dell’ospite, fino alla consulenza aziendale e ai servizi di concierge.

2. Stampanti 3D in ogni stanza
Portare le valigie in vacanza sarà solo un ricordo del passato. Le stampanti 3D trasformeranno l’esperienza di viaggio e in particolare il soggiorno in camera. Sarà possibile creare in real time gli oggetti desiderati, come un nuovo paio di scarpe, vestiti, medicine, persino computer o smartphone. Sarà possibile fare shopping 3D, scaricando dal cloud beni di consumo che potranno essere modificati secondo le preferenze del cliente. Questo sarà lo standard per ogni camera d’albergo.

3. Sogni su richiesta
In futuro, cambierà la definizione stessa di fare un buon sonno ristoratore. Il letto d’hotel non sarà più solo un posto accogliente in cui riposarsi: i viaggiatori del futuro potranno scegliere i sogni prima di addormentarsi. Gli hotel daranno accesso agli ospiti alla neurotecnologia per programmare i propri sogni e scegliere tra un sogno rilassante, energizzante, istruttivo o divertente. Sarà possibile scegliere tra un’avventura romantica e l’esplorazione dello spazio.

4. La spa della salute e della longevità
La spa 2.0 – la prossima generazione dei centri benessere sarà strabiliante. I giorni in cui nelle spa degli hotel ci si concedeva semplici massaggi o trattamenti facciali, sono finiti! Ben presto ci si baserà, infatti, sull’analisi del DNA per allungare gli anni di vita. Sarà possibile sottoporsi a trattamenti di prevenzione personalizzati, previsioni e programmi sartoriali per migliorare il proprio stato di salute e la propria forma fisica e comprendere i futuri rischi. Tutto ciò sarà possibile grazie a gli ultimi trattamenti di medicina genetica, farmaci per rigenerare la mente e alla prevenzione delle malattie. Ovviamente saranno comunque disponibili massaggi e bagni di fango.

5. I trasferimenti in aeroporto del futuro
Mezzi che si guidano da soli, macchine robot volanti, Hyperloop Una delle parti più stressanti del viaggio è sicuramente il trasferimento dall’aeroporto all’hotel. I viaggiatori, quindi, saranno contenti di sapere che i futuri transfer saranno dotati di tecnologie all’avanguardia e super veloci. Includeranno, inoltre, mezzi che si auto-guidano, macchine robot volanti che eviteranno il traffico e Hyperloop: viaggi aerei supersonici, che coprono centinaia di chilometri in pochi secondi

6. L’avatar di viaggio
La prenotazione del proprio hotel sarà effettuata dal proprio avatar di viaggio: un agente digitale. L’avatar di viaggio aiuterà i viaggiatori ad esaudire i propri bisogni e desideri. Sarà un valido supporto per gestire le prenotazioni, come una versione personalizzata di Siri della Apple o Alexa di Amazon: cercheranno, programmeranno e prenoteranno il proprio viaggio. Gli avatar comunicheranno, negozieranno e progetteranno l’intera esperienza di viaggio – il massimo per la cura del cliente.

7. Hotel ancora più eco-sostenibili
Molti hotel sono già focalizzati sull’eco-sostenibilità, ma in futuro tutti gli hotel saranno completamente eco-friendly. Eccelleranno in efficienza energetica, acquisteranno e venderanno nuove energie rinnovabili, utilizzeranno prodotti “sicuri e puliti” oltre alle ultime tecnologie solari e geotermiche e avranno una carbon footprint limitata. Gli eco hotel saranno anche socialmente consapevoli: tutti i prodotti e i lavoratori avranno un impatto sociale positivo nella comunità.

8. Hotel a realtà aumentata
I viaggiatori avranno la possibilità di soggiornare in hotel che saranno in parte fisici e in parte virtuali. Mentre la realtà virtuale è una semplice ricostruzione di un tipico contesto di vita, l’esperienza della realtà aumentata fonde il mondo fisico con la realtà virtuale. In questo modo saranno possibili milioni di scenari innovativi: un escursione in Africa o un viaggio sul Machu Picchu in Perù? Gli hotel a realtà aumentata potranno personalizzare qualsiasi avventura. I viaggiatori, dunque, non solo soggiorneranno in hotel e non si limiteranno esclusivamente ad escursioni locali, gli hotel li trasporteranno in mondi fantastici che fino ad ora hanno potuto solo sognare.

9. Genomica gourmet nei ristoranti dell’hotel
I ristoranti degli hotel inizieranno a proporre portate studiate appositamente per i singoli palati, basandosi sull’esame del DNA. Prima dell’arrivo degli ospiti in hotel, verrà studiata una dieta salutare ad hoc per i rispettivi DNA. Il menù verrà crerato per migliorare il proprio stato di salute, nutrizione e forma fisica, ma senza lasciare da parte il gusto. Saranno dei piatti cucinati dai migliori chef, ma senza dimenticare la dieta e la forma fisica.

Entro il 2060, inoltre, la stanza di hotel che abbiamo conosciuto fino ad oggi non sarà più riconoscibile. Secondo le previsioni sarà infatti personalizzata, smart e tecnologica fino all’ultimo dettaglio. Includendo elementi quali: L’ingresso in stanza tramite riconoscimento facciale; Sensori multipli adattati all’ospite; TV in grado di interagire; Ogni superficie sarà touchscreen, reattiva e interattiva; I bagni avranno sanitari e specchi che proiettano news in tempo reale in streaming; Aroma neuro-potenziati si diffonderanno dai muri interattivi delle spa per distendere lo stress e auto generare un sonno rilassante; Asciugamani speciali anti inquinamento; Controllo della temperatura tramite wireless che si regola automaticamente; Letti e cuscini personalizzati che si auto regolano basandosi sui feedback neurologici; Esperienze personalizzate in stanza come guardare un ologramma di un concerto.

 

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